Mezopotamya
New member
Tüketicilerle direkt bağlantı kurmak maksadıyla kurulan PınarOnline, bugün birinci yaşını kutluyor. Bahis kapsamında açıklamalarda bulunan PınarOnline Dijital Dönüşüm ve E-ticaret Yöneticisi Bilge Kalpaklıoğlu Eyilik, bir yıl boyunca esnek ve çevik bir yapı oluşturmaya odaklandıklarını, tüketiciyi tanımak için de teknolojiden faydalandıklarını söylemiş oldu.
İleri teknolojiye sahip yazılım, takip ve bilgilendirme sistemleri yardımıyla tüketicilere yanlışsız yerde ve hakikat vakitte ulaşıp taleplerine karşılık verebildiklerini belirten Eyilik, “Teknolojiyle bir arada tüketiciyi tanımak, büyüme açısından da en büyük etmenlerden biri olarak rol oynuyor. Pazar tahlilinden eser geliştirmeye, pazarlama süreçlerinden servis kalitesine kadar çabucak her adımda tüketici davranışlarını ve tercihlerini temel aldığınızda sürdürülebilir büyümenin de kapısı açılıyor.” değerlendirmesini yaptı.
Tüketicinin müşteriden iş ortağına giden seyahatindeki tecrübelerinin ehemmiyetine de dikkat çeken Eyilik, “Tüketicilerden elde ettiğimiz bilgilerin tahlilini önemsiyoruz, bilgilerin kullanması hayli kıymetli ve bu noktada teknolojiyi bedelli bir biçimde kullanmak gerekiyor. Artık pazarlama bütçelerinin ortalama yüzde 58’inin dijitale kaydığını görüyoruz. Zira Y ve Z jenerasyonuna epeyce daha çağdaş bir bağlantıyla ulaşılabiliyor. PınarOnline olarak pazarlama bütçemizin yüzde 80’ini dijitale kullanıyoruz. İster kurumsal olsun ister kişisel, hizmet alımları dijital kanallara, toplumsal medya platformlarına kaydı. Burada tercih, tüketicinin aradığı eser muhtaçlığına nazaran değişiyor. ötürüsıyla tüketicinin olduğu her yerde olmanız gerekiyor.” diye konuştu.
“Sürdürülebilirliği odağımıza aldık”
PınarOnline’ın hizmete başladığı bir yıllık mühlet ortasında biroldukca unsur imza attıklarını söyleyen Eyilik, devamında şunları kaydetti: “PınarOnline’a özel et çeşitlerinin yer aldığı Pınar Kasap mamüllerini tüketicilerimizle buluşturduk, sırf Pınar eserleriyle sonlu kalmayıp eser yelpazemizi Pınar Select eserleriyle genişlettik. Tüketici taleplerine inovatif bir bakış açısıyla yaklaşarak tüketicilerimizin hayatına pratiklik kazandırmak üzere Pınar Box konseptini geliştirdik. Bu süreçte Vegan üzere farklı beslenme alışkanlıkları olan tüketicilere yönelik bitki bazlı eserlere de PınarOnline’da yer vermeye başladık. İstanbul, İzmir ve Ankara’da kurye ile teslimat hizmetimizle yetinmedik, tüketicilerimizin mevsimsel hareketliliğini gözlemleyerek yaz aylarında Bodrum, Çeşme ve Göcek’te de hizmet verdik. Sadece kendi platformumuzla değil, farklı pazar yerlerinde de yer alarak tüketicilerimiz ismine ulaşılabilirliğimizi arttırdık. Çevreci bir markayız, sürdürülebilirlikten asla ödün vermiyoruz ve yatırımlarımızı bu doğrultuda gerçekleştiriyoruz. Günümüzde lojistik faaliyetlerde karbon salınımı konusunun yaşanabilir bir etraf için ne derece kıymetli olduğu şuuruyla araç filomuza +4, -18 derece içinde mamüllerin soğuk zincirini bozmayan elektrikli araçlar eklemeye başladık. PınarOnline olarak inovasyondan vazgeçmeyeceğiz, teknolojiyi takip edeceğiz, sürdürülebilirlikten ödün vermeyeceğiz ve hizmet kalitemizi daha da artıracağız.”
İleri teknolojiye sahip yazılım, takip ve bilgilendirme sistemleri yardımıyla tüketicilere yanlışsız yerde ve hakikat vakitte ulaşıp taleplerine karşılık verebildiklerini belirten Eyilik, “Teknolojiyle bir arada tüketiciyi tanımak, büyüme açısından da en büyük etmenlerden biri olarak rol oynuyor. Pazar tahlilinden eser geliştirmeye, pazarlama süreçlerinden servis kalitesine kadar çabucak her adımda tüketici davranışlarını ve tercihlerini temel aldığınızda sürdürülebilir büyümenin de kapısı açılıyor.” değerlendirmesini yaptı.
Tüketicinin müşteriden iş ortağına giden seyahatindeki tecrübelerinin ehemmiyetine de dikkat çeken Eyilik, “Tüketicilerden elde ettiğimiz bilgilerin tahlilini önemsiyoruz, bilgilerin kullanması hayli kıymetli ve bu noktada teknolojiyi bedelli bir biçimde kullanmak gerekiyor. Artık pazarlama bütçelerinin ortalama yüzde 58’inin dijitale kaydığını görüyoruz. Zira Y ve Z jenerasyonuna epeyce daha çağdaş bir bağlantıyla ulaşılabiliyor. PınarOnline olarak pazarlama bütçemizin yüzde 80’ini dijitale kullanıyoruz. İster kurumsal olsun ister kişisel, hizmet alımları dijital kanallara, toplumsal medya platformlarına kaydı. Burada tercih, tüketicinin aradığı eser muhtaçlığına nazaran değişiyor. ötürüsıyla tüketicinin olduğu her yerde olmanız gerekiyor.” diye konuştu.
“Sürdürülebilirliği odağımıza aldık”
PınarOnline’ın hizmete başladığı bir yıllık mühlet ortasında biroldukca unsur imza attıklarını söyleyen Eyilik, devamında şunları kaydetti: “PınarOnline’a özel et çeşitlerinin yer aldığı Pınar Kasap mamüllerini tüketicilerimizle buluşturduk, sırf Pınar eserleriyle sonlu kalmayıp eser yelpazemizi Pınar Select eserleriyle genişlettik. Tüketici taleplerine inovatif bir bakış açısıyla yaklaşarak tüketicilerimizin hayatına pratiklik kazandırmak üzere Pınar Box konseptini geliştirdik. Bu süreçte Vegan üzere farklı beslenme alışkanlıkları olan tüketicilere yönelik bitki bazlı eserlere de PınarOnline’da yer vermeye başladık. İstanbul, İzmir ve Ankara’da kurye ile teslimat hizmetimizle yetinmedik, tüketicilerimizin mevsimsel hareketliliğini gözlemleyerek yaz aylarında Bodrum, Çeşme ve Göcek’te de hizmet verdik. Sadece kendi platformumuzla değil, farklı pazar yerlerinde de yer alarak tüketicilerimiz ismine ulaşılabilirliğimizi arttırdık. Çevreci bir markayız, sürdürülebilirlikten asla ödün vermiyoruz ve yatırımlarımızı bu doğrultuda gerçekleştiriyoruz. Günümüzde lojistik faaliyetlerde karbon salınımı konusunun yaşanabilir bir etraf için ne derece kıymetli olduğu şuuruyla araç filomuza +4, -18 derece içinde mamüllerin soğuk zincirini bozmayan elektrikli araçlar eklemeye başladık. PınarOnline olarak inovasyondan vazgeçmeyeceğiz, teknolojiyi takip edeceğiz, sürdürülebilirlikten ödün vermeyeceğiz ve hizmet kalitemizi daha da artıracağız.”