Mezopotamya
New member
Dinçer Lojistik, teknolojisini yenilikçi tahlillerle güçlendirmeye devam ediyor. Son olarak RPA (Robotic Process Automation – Robotik Süreç Otomasyonu) sistemini devreye alan şirket, yüzde 70-80 verimlilik artışı sağladı. Üstelik RPA kullanılan projelerde yanılgı oranı da yüzde sıfır olarak gerçekleşti.
İş süreçlerinde devreye aldıkları RPA sistemi hakkında bilgi veren Dinçer Lojistik CTO’su Murat Şencan, RPA’in metaforik yazılım robotlarına yahut yapay zekaya, özetlemek gerekirse dijital çalışanlara dayalı bir iş süreci otomasyon teknolojisi biçimi olduğunu söylemiş oldu.
Sistemin, üretiminde rastgele bir düşünme yetisi ve zeka gerektirmeyen işlerin direkt robot tarafınca yapılmasını sağlayan bir yazılım olduğunu belirten Şencan, bu yüzden ‘yazılım robotları’ olarak da isimlendirildiğini vurguladı. Sistemin en değerli avantajının ‘hız kazandırmak’ olduğunu vurgulayan Şencan, “RPA ile iş süreçleri daha besbelli hale geliyor. Yazılı olmayan süreçler yazılı hale geliyor, tüm süreçler kayıt altında tutulabiliyor, yanılgı tespiti kolaylaşıyor.” dedi.
Çalışanların işleri hafifçeliyor
Sistemin bir başka avantajının ise çalışanların işlerini hafifçeletmesi olduğunu vurgulayan Murat Şencan, şu biçimde devam etti: “RPA kullanması, insan kaynakları kusurlarını minimize ediyor. Ayrıyeten bu sistem yardımıyla müşterilerle olan ilgilerimizde, onlara süratli karşılık verebilme avantajına sahip oluyoruz. Talep idarelerinde ise RPA, müşteri ya da saha gruplarından gelen taleplerin daha süratli bir biçimde karşılanmasına yardımcı oluyor. Bu durum müşteri memnuniyetini arttırılmasını sağlıyor.”
1 ayda tamamlandı
RPA kullanmasına geçiş sürecinin Dinçer Lojistik Ar-Ge departmanı tarafınca 1 ayda tamamlandığını açıklayan Murat Şencan, sistemin Opet akaryakıt muhasebeleştirme, irsaliye süreçleri üzere günlük yapılan standart süreçlerde Dinçer Lojistik’e hem yüksek verimlilik birebir vakitte düşük kusur avantajı sağladığını vurguladı. Projeden projeye değişmekle birlikte RPA kullanmasıyla, yüzde 70 ile yüzde 80 içinde verimlilik artışı sağlandığını kaydeden Şencan, sistemin yüzde sıfır kusur ile çalıştığının da altını çizdi.
“İşgücünde büyük tasarruf sağlayacak”
RPA kullanmasının Dinçer Lojistik’e büyük ölçüde işgücü tasarrufu sağlayacağını da lisana getiren Şencan, “Birinci fazda 10 adam/gün tasarruf yapılacak. bu biçimdece çalışanlar, daha aktif kullanılabilecekleri alanlara yönlendirilecek. Örneğin, birinci etapta RPA kullanması ile işleri hafifçeleyen çalışanlarımız, RPA süreçlerinde tahlil çalışmalarında gorevlendirildi.” diye konuştu.
İlerleyen süreçte RPA kullanmasının Dinçer Lojistik’in biroldukca departmanında yaygınlaştırılmasının planlandığını aktaran Şencan, şirketin 11 farklı kısmından bu mevzuda talep toplandığını da bildirdi.
İş süreçlerinde devreye aldıkları RPA sistemi hakkında bilgi veren Dinçer Lojistik CTO’su Murat Şencan, RPA’in metaforik yazılım robotlarına yahut yapay zekaya, özetlemek gerekirse dijital çalışanlara dayalı bir iş süreci otomasyon teknolojisi biçimi olduğunu söylemiş oldu.
Sistemin, üretiminde rastgele bir düşünme yetisi ve zeka gerektirmeyen işlerin direkt robot tarafınca yapılmasını sağlayan bir yazılım olduğunu belirten Şencan, bu yüzden ‘yazılım robotları’ olarak da isimlendirildiğini vurguladı. Sistemin en değerli avantajının ‘hız kazandırmak’ olduğunu vurgulayan Şencan, “RPA ile iş süreçleri daha besbelli hale geliyor. Yazılı olmayan süreçler yazılı hale geliyor, tüm süreçler kayıt altında tutulabiliyor, yanılgı tespiti kolaylaşıyor.” dedi.
Çalışanların işleri hafifçeliyor
Sistemin bir başka avantajının ise çalışanların işlerini hafifçeletmesi olduğunu vurgulayan Murat Şencan, şu biçimde devam etti: “RPA kullanması, insan kaynakları kusurlarını minimize ediyor. Ayrıyeten bu sistem yardımıyla müşterilerle olan ilgilerimizde, onlara süratli karşılık verebilme avantajına sahip oluyoruz. Talep idarelerinde ise RPA, müşteri ya da saha gruplarından gelen taleplerin daha süratli bir biçimde karşılanmasına yardımcı oluyor. Bu durum müşteri memnuniyetini arttırılmasını sağlıyor.”
1 ayda tamamlandı
RPA kullanmasına geçiş sürecinin Dinçer Lojistik Ar-Ge departmanı tarafınca 1 ayda tamamlandığını açıklayan Murat Şencan, sistemin Opet akaryakıt muhasebeleştirme, irsaliye süreçleri üzere günlük yapılan standart süreçlerde Dinçer Lojistik’e hem yüksek verimlilik birebir vakitte düşük kusur avantajı sağladığını vurguladı. Projeden projeye değişmekle birlikte RPA kullanmasıyla, yüzde 70 ile yüzde 80 içinde verimlilik artışı sağlandığını kaydeden Şencan, sistemin yüzde sıfır kusur ile çalıştığının da altını çizdi.
“İşgücünde büyük tasarruf sağlayacak”
RPA kullanmasının Dinçer Lojistik’e büyük ölçüde işgücü tasarrufu sağlayacağını da lisana getiren Şencan, “Birinci fazda 10 adam/gün tasarruf yapılacak. bu biçimdece çalışanlar, daha aktif kullanılabilecekleri alanlara yönlendirilecek. Örneğin, birinci etapta RPA kullanması ile işleri hafifçeleyen çalışanlarımız, RPA süreçlerinde tahlil çalışmalarında gorevlendirildi.” diye konuştu.
İlerleyen süreçte RPA kullanmasının Dinçer Lojistik’in biroldukca departmanında yaygınlaştırılmasının planlandığını aktaran Şencan, şirketin 11 farklı kısmından bu mevzuda talep toplandığını da bildirdi.