Undertaker
New member
şahsi Bilgileri Müdafaa Kurumu (KVKK), mağazalarda yapılan alışverişlerde ödeme sırasında “doğrulama kodu” gönderilmesi için müşteriden istenen telefon numarasına, müşterinin açık isteği olmadan ticari mesaj gönderilemeyeceğini bildirdi.
KVKK’den yapılan yazılı açıklamada, kuruma ulaşan çeşitli sayıda şikayet ve ihbarlara göre, mağazalarda yapılan alışverişin akabinde kasa süreçleri sırasında müşteriye SMS ile doğrulama kodu gönderildiği ve ödemelerinin tamamlanması ya da ayrıntılarının güncellenmesi için gerekli olduğu öne sürülen sebebi ile kelam konusu kodun kasa gorevlisine bildirilmesinin istendiği açıklandı.
Kelam konusu sürecin ardından ilgili şahıslara kelam konusu mağaza faaliyetleri ile ilgili ticari elektronik mesaj gönderildiği şikayetlerinin olduğuna dikkat çekildiği açıklamada, bilgi sorumlusu tarafınca bu yolla ticari elektronik mesaj gönderimine ait açık istek alınması suretiyle ilgili şahısların yanıltıldığının tespit edildiği kaydedildi.
şahsi Bilgilerin Korunması Kanunu’nda yer alan kişinin açık isteği aranmaksızın şahsi dataların işlenmesinin mümkün olduğu sürece kaideleri hatırlatılan açıklamada, şu değerlendirmeler yapıldı:
“Bu kapsamda, KVKK tarafınca yapılan incelemeler sonucunda, şahısların telefonuna gönderilecek olan SMS’in gayesinin ne olduğu ve bu SMS ile iletilen kodun verilmesi halinde ne üzere sonuçlar doğuracağı konusunun, katmanlı aydınlatmanın bir gereği olarak birinci evrede data sorumlusunun mağazalarda yetkilendirdiği şahıslar tarafınca ilgili bireylere açık ve anlaşılır bir halde aktarılması, ayrıyeten aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilebilmesini teminen bir daha kelam konusu SMS içeriklerinde de gerekli kanalların sağlanması kıymet arz etmektedir.”
Açıklamada, mağazalarda yapılan alışverişler ile ilgili ödeme sırasında ilgili bireylere SMS ile doğrulama kodu gönderilerek üyelik kontratı, şahsi bilgileri işletme müsaadesi, ticari elektronik mesaj onayı ve gibisi birbirinden farklı sürece faaliyetlerinin tek bir hareketle yapılmasına yönelik uygulamalara son verilmesi gerektiği vurgulandı.
Kelam konusu sürece faaliyetlerine yönelik seçenek sunulması suretiyle farklı başka açık istek alınmasının değerli olduğu söz edilen açıklamada, şu bilgiler paylaşıldı:
“Bunun yanı sıra, bilgi sorumlularınca açık istek alınması ve aydınlatma yükümlülüğü süreçlerinin birlikte gerçekleşmesine niye olabilecek durumlardan kaçınılması, ticari elektronik mesaj gönderimi için açık istek alınmasını teminen SMS doğrulama kodu gönderilmesine yönelik bir uygulamaya gidilmesi halinde ise kelam konusu süreçte alınacak açık isteğin tüm ögeleri kapsaması değer arz etmektedir.”
KAYNAK: AA
KVKK’den yapılan yazılı açıklamada, kuruma ulaşan çeşitli sayıda şikayet ve ihbarlara göre, mağazalarda yapılan alışverişin akabinde kasa süreçleri sırasında müşteriye SMS ile doğrulama kodu gönderildiği ve ödemelerinin tamamlanması ya da ayrıntılarının güncellenmesi için gerekli olduğu öne sürülen sebebi ile kelam konusu kodun kasa gorevlisine bildirilmesinin istendiği açıklandı.
Kelam konusu sürecin ardından ilgili şahıslara kelam konusu mağaza faaliyetleri ile ilgili ticari elektronik mesaj gönderildiği şikayetlerinin olduğuna dikkat çekildiği açıklamada, bilgi sorumlusu tarafınca bu yolla ticari elektronik mesaj gönderimine ait açık istek alınması suretiyle ilgili şahısların yanıltıldığının tespit edildiği kaydedildi.
şahsi Bilgilerin Korunması Kanunu’nda yer alan kişinin açık isteği aranmaksızın şahsi dataların işlenmesinin mümkün olduğu sürece kaideleri hatırlatılan açıklamada, şu değerlendirmeler yapıldı:
“Bu kapsamda, KVKK tarafınca yapılan incelemeler sonucunda, şahısların telefonuna gönderilecek olan SMS’in gayesinin ne olduğu ve bu SMS ile iletilen kodun verilmesi halinde ne üzere sonuçlar doğuracağı konusunun, katmanlı aydınlatmanın bir gereği olarak birinci evrede data sorumlusunun mağazalarda yetkilendirdiği şahıslar tarafınca ilgili bireylere açık ve anlaşılır bir halde aktarılması, ayrıyeten aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilebilmesini teminen bir daha kelam konusu SMS içeriklerinde de gerekli kanalların sağlanması kıymet arz etmektedir.”
Açıklamada, mağazalarda yapılan alışverişler ile ilgili ödeme sırasında ilgili bireylere SMS ile doğrulama kodu gönderilerek üyelik kontratı, şahsi bilgileri işletme müsaadesi, ticari elektronik mesaj onayı ve gibisi birbirinden farklı sürece faaliyetlerinin tek bir hareketle yapılmasına yönelik uygulamalara son verilmesi gerektiği vurgulandı.
Kelam konusu sürece faaliyetlerine yönelik seçenek sunulması suretiyle farklı başka açık istek alınmasının değerli olduğu söz edilen açıklamada, şu bilgiler paylaşıldı:
“Bunun yanı sıra, bilgi sorumlularınca açık istek alınması ve aydınlatma yükümlülüğü süreçlerinin birlikte gerçekleşmesine niye olabilecek durumlardan kaçınılması, ticari elektronik mesaj gönderimi için açık istek alınmasını teminen SMS doğrulama kodu gönderilmesine yönelik bir uygulamaya gidilmesi halinde ise kelam konusu süreçte alınacak açık isteğin tüm ögeleri kapsaması değer arz etmektedir.”
KAYNAK: AA